疫情期间如果收到02112345电话不必担心，这是上海市市长热线 ，也是疫情防控询问举报热线电话之一 ，打电话过来一般是做回访或流调的 。接到上海12345电话排查疫情的话，只要如实回答情况即可 ，不过不要暴露自己的个人隐私信息 ，因为会有不法分子假装工作人员进行诈骗 。
如果市政府服务热线12345打电话过来要求核查旅居史，应该如实回答并主动上报。以下是具体的解如实当接到12345热线的电话 ，要求核查旅居史时 ，市民应如实回答自己的行程情况，包括是否去过中高风险地区 、是否有外地入境史等 。
不少人都接到了疫情防控中心打电话的调查，只要你去过中高风险地区 ，然后回到你的居住地 ，或者其他地方，大数据就会反馈给政府 ，但大数据只有你去过的地方和电话号码 ，然后社治办会派人给你打电话询问你的情况 。
市政府服务热线12345打电话过来叫去查旅居史去吗要如实主动上报。12345是政府部门开设的非紧急救助服务系统，疫情期间各地的疾控中心会通过这个热线对人员进行疫情核查 ，排查密接人员 、有无高风险地区外出史、外地入境等 。
可以通过微信中的国务院客户端小程序查询各地疫情防控询问电话 ，具体操作如下：打开微信，点击底部菜单栏的【发现】 。在【发现】页面中 ，点击【小程序】。在【小程序】页面中 ，搜索并点击【国务院客户端】。进入【国务院客户端】后，点击底部菜单栏的【更多】 。在【更多】页面中 ，依次点击【疫情防控】→【防疫询问电话】 。
可以通过“郑好办”app查询社区疫情防控报备电话 ，具体操作如下：打开app并进入指定页面：打开郑好办app，进入首页页面后，点击【疫情防控服务】。进入查询页面：进入疫情防控服务页面后 ，点击【社区疫情防控报备电话查询】 。输入社区名称并查询：最后 ，输入社区名称，点击【立即查询】即可 。
在支付宝中查询疫情防控电话 ，可按以下步骤操作：点击【市民中心】服务进入支付宝首页后 ，在功能区找到并点击【市民中心】选项，进入服务页面。点击【防疫工具箱】应用在市民中心页面中 ，浏览功能模块或搜索栏输入“防疫工具箱 ” ，找到后点击进入 。该模块整合了疫情相关的实用工具 。
各地疾控中心电话询问通过“国务院客户端 ”小程序中的“各地疫情防控政策措施”板块，点击“查看全文 ”后下拉页面 ，可找到“疫情防控询问电话 ” ，电话精确到区县级。例如，南京市玄武区居民可直接拨打玄武区疾控中心电话 ，询问返乡隔离政策 、报备流程等细节 。
〖壹〗 、涉疫地区返佛人员接到12320电话时 ，应该采取以下措施：务必接听电话：12320是广东省涉疫风险人员排查的专用号码，若收到该电话，请务必接听 。这是工作人员在提供疫情防控相关的服务。配合信息核实：接听电话后 ，工作人员可能会核实您的个人信息、旅居史 、健康状况等 ，请如实提供，以便工作人员准确评估风险等级 。
〖贰〗 、请放心接听12320来电 ，有工作人员提供服务 。该电话将通过智能语音、短信等方式 ，提示入粤申报、注意接听电话 、宣传防控政策与知识 、告知注意事项等。目的地工作人员将通过12320与您联系，根据风险等级采取相应健康管理措施。为确保及时健康服务 ，涉疫风险人员在来返粤前 ，请通过“粤省事”小程序完成入粤申报 。
〖叁〗、接到电话后，首先要确认对方的身份和来意 。可以询问对方是哪个单位或部门的 ，以及为什么给您打电话。如果对方确实是12320防疫电话的工作人员 ，他们可能会询问您的近期行程 、健康状况等信息 。请如实不要隐瞒或谎报 。这些信息对于疫情防控非常重要，有助于及时发现和隔离感染者 ，保护公共卫生安全。
〖肆〗 、若您未能接听12320的来电 ，请尽快回拨 。如果在48小时内回拨，接听电话的将是之前给您打电话的防疫工作人员 。 即使您还没有接到12320的来电，也可以随时主动拨打12320询问有关疫情的任何信息 ，包括疫情防控政策和出行指南等。
〖壹〗、疫情防控中心的工作人员通过电话进行调查 ，旨在了解个人的行动轨迹 、接触人群以及健康状况，以便及时发现和控制潜在的传播风险 。这不仅是为了保障个人的健康安全 ，也是为了维护整个社会的公共卫生安全 。因此 ，接到电话后，我们应该保持冷静 ，积极回应 ，提供真实 、准确的信息。
〖贰〗、接到疫情排查电话的原因主要是因为你可能去过中高风险地区或有与疫情相关的行程轨迹 。具体原因如下：行程轨迹匹配：如果你曾经去过中高风险地区，并在之后返回居住地或其他地方 ，大数据系统会捕捉到这一信息 ，并反馈给相关部门 。基于这些数据，社治办或疫情防控中心会派人给你打电话进行询问。
〖叁〗 、智能语音交互：当你接通96120的电话后 ，会听到机器人的声音 ，对方会询问你三个与疫情相关的问题，你可以通过数字按键进行这是为了提高抗疫工作效率，共计面向100万居民开展智能疫情排查。
〖肆〗 、接到防疫电话是因为疫情防控中心在进行流行病学调查或相关事项询问 。具体原因如下：排查密接人员：疫情期间 ，为了排查与确诊病例有过密切接触的人员 ，疫情防控中心会利用大数据等手段获取相关人员信息，并通过电话方式进行调查 。
疫情防控中心打电话调查的原因：疫情防控中心打电话主要是为了排查密接人员 ，确保疫情得到及时有效的控制。当个人去过中高风险地区并返回居住地时 ，大数据会反馈给政府，相关部门随后会打电话询问个人情况 。
疫情防控中心的工作人员通过电话进行调查 ，旨在了解个人的行动轨迹、接触人群以及健康状况 ，以便及时发现和控制潜在的传播风险 。这不仅是为了保障个人的健康安全，也是为了维护整个社会的公共卫生安全。因此 ，接到电话后 ，我们应该保持冷静，积极回应 ，提供真实 、准确的信息 。
疫情防控中心打电话调查是为了排查密接人员及进行流行病学调查 。以下是相关解释：目的：疫情期间 ，为了排查与确诊病例有过密切接触的人员，以及进行流行病学调查，疫情防控中心可能会打电话进行调查。调查内容：一般情况下 ，调查内容可能包括个人基本信息 、行踪轨迹、是否去过中高风险地区、核酸检测情况等 。
这个是正常的 ，疫情期间为了排查密接人员，不少人都接到了疫情防控中心打电话的调查 ，只要你去过中高风险地区 ，然后回到你的居住地，或者其他地方 ，大数据就会反馈给政府 ，但大数据只有你去过的地方和电话号码，然后社治办会派人给你打电话询问你的情况 。
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